Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Cela dépend de la société de livraison choisie et responsable de l'acheminement. Nous proposons un ensemble de responsables de l'expédition dans plusieurs grandes villes, et cela prend généralement de 1 à 3 jours à partir de la commande et de sa confirmation.
La livraison est-elle possible en dehors du pays ?
Actuellement, les sociétés de livraison avec lesquelles nous sommes contractuellement liés effectuent les livraisons à l'intérieur du pays et dans un ensemble de villes spécifiées sur la page de livraison, où sont affichées toutes les villes desservies par le représentant de la société de livraison.
Vous pouvez demander une livraison en dehors du pays auprès de l'équipe du magasin via WhatsApp afin d'obtenir des informations sur le poids du produit et la tarification des agents de livraison internationaux non encore enregistrés dans le magasin.
En cas de défaut de fabrication du produit ?
Il est impératif de consulter et de lire la politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication dont le retour a été convenu, les frais d'expédition vers l'entreprise ainsi que les frais de réexpédition sont à la charge du client. Cependant, la valeur du produit n'est pas imputée au client, conformément à la politique de retour.
Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une réduction ?
Le magasin offre un service de livraison pour les grandes quantités sur demande, et une réduction allant de 10 à 20 % est appliquée sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour vous renseigner sur les quantités et la réduction.